Administratief Medewerker (Nederlands) – Casablanca

Over de functie

Als Nederlandstalig administratief medewerker ondersteun je Nederlandse winkeliers die gebruikmaken van onze betaaloplossingen. Je werkt vanuit ons kantoor in Casablanca en draagt bij aan een soepele betalingsafhandeling.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van klantvragen op afstand via telefoon en e‑mail.
• Controleren en verwerken van betalingsgerelateerde transacties.
• Zorgen voor nauwkeurige documentatie en naleving van privacy‑ en databeveiligingsrichtlijnen.
• Meewerken aan een dynamisch project met duidelijke processen.

Gewenst profiel

• Vloeiend Nederlands; goede beheersing van Engels (Frans is een plus).
• Flexibel, punctueel en bereid om naar Casablanca te verhuizen.
• Communicatief vaardig, empathisch en oplossingsgericht.
• In staat om gevoelige gegevens volgens procedures te behandelen.

Vereiste vaardigheden

• Basisvaardigheden in het gebruik van een pc en standaard kantoortoepassingen.
• Kennis van privacy‑ en databeveiligingsprincipes.

Wat wij bieden

• Competitief vast salaris met belastingvrije extra’s.
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques, reiskaarten en een particuliere verzekering.
• Regelmatige bedrijfsevenementen en een gezellige, mensgerichte werkomgeving.
• Gratis koffie, vers fruit en een uitgebreid trainingsprogramma.