NTT DATA Morocco, filiale du groupe mondial NTT DATA, est un leader dans les services de conseil en informatique et la transformation digitale. Dans le cadre de son expansion de la division Business Process Services (BPS), l’entreprise recrute un Agent Administratif bilingue Allemand pour soutenir les opérations quotidiennes de gestion administrative et de back‑office.
Responsabilités principales :
- Traiter et vérifier les documents administratifs en allemand et en anglais.
- Mettre à jour les bases de données clients et assurer la qualité des informations.
- Coordonner les communications entre les départements internes et les clients.
- Garantir le respect des procédures internes et des normes de conformité.
- Gérer les échanges par e‑mail avec les clients francophones et germanophones.
Profil recherché :
- Maîtrise de l’allemand (niveau B2 ou supérieur) et bonne maîtrise de l’anglais.
- Expérience en administration, service client ou opérations back‑office (préférée).
- Excellente attention aux détails et solides compétences organisationnelles.
- Capacité à travailler en équipe, à s’adapter rapidement et à être proactif.
Compétences clés : gestion documentaire, bases de données, communication multilingue, conformité, travail d’équipe, adaptabilité, proactivité.
Conditions :
- Contrat CDI.
- Lieu : Tétouan (hybride).
- Expérience requise : 1 à 3 ans.
- Diplôme : Licence (Bac +3).
Ce poste offre un environnement de travail international, une formation continue et des perspectives d’évolution au sein du réseau mondial NTT DATA.