Access Teleservices, acteur majeur du secteur des centres d’appel au Maroc, recherche un Agent Call Center Débutant pour rejoindre son équipe à Rabat, quartier Agdal. Le poste est dédié aux candidats sans expérience, offrant une formation complète de A à Z afin de les préparer aux missions de télévente et de relation client. Les responsabilités incluent la prise d’appels entrants, la gestion des demandes clients, la promotion de produits et services, ainsi que le suivi des dossiers clients dans le respect des procédures internes.
Le cadre de travail est convivial et humain, avec une équipe de soutien qui accompagne chaque nouvel arrivant. Les horaires sont fixes, du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00, avec un week-end complet libre. Le poste est en présentiel, à proximité du tram, facilitant les déplacements.
Les avantages comprennent un salaire attractif, des primes déplafonnées, une formation continue, ainsi qu’une opportunité d’évolution rapide vers des postes de responsabilité. L’entreprise valorise la progression interne et propose des parcours de carrière clairs pour les collaborateurs motivés.
Les candidats doivent maîtriser le français courant, être dynamiques, motivés, sérieux et désireux d’apprendre. Une aisance à l’oral est indispensable. Aucun prérequis d’expérience n’est requis, car la formation est fournie sur place.
Pour postuler, les candidats peuvent déposer leur CV directement à l’accueil de l’entreprise, situé au 85 avenue Fal ould Omer 10000 Agdal RABAT. L’équipe de recrutement se fera un plaisir de les rencontrer lors d’un entretien afin de présenter les opportunités de progression et les avantages offerts.