Vous êtes passionné par le service client et maîtrisez parfaitement le français. Chez Aavax, nous recherchons un agent centre d'appel francophone pour soutenir notre montée en charge. Votre rôle principal sera de vérifier les critères d'éligibilité des prospects et de traiter les objections clients avec professionnalisme et courtoisie.

Les missions incluent :

• Écouter les appels entrants et sortants en français.
• Vérifier les critères d'éligibilité selon les procédures internes.
• Traiter les objections clients en appliquant les scripts de vente et les techniques de négociation.
• Enregistrer les informations pertinentes dans le CRM.
• Atteindre les objectifs de performance quotidiens et mensuels.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français, à l'oral et à l'écrit.
• Excellente élocution et aisance à communiquer.
• Motivation, dynamisme, rigueur et orientation résultats.
• Expérience préalable en téléprospection ou centre d'appel (préférée).
• Résident à Casablanca.

Avantages :

• Salaire net fixe de 4 500 DH.
• Prime d'objectif déplafonnée de 2 000 DH.
• Prime de parrainage.
• Formation complète sur les produits, discours et outils.
• Contrat CDD ou CDI avec CNSS.
• Horaires flexibles : 10h00‑13h00 / 14h00‑19h00, week‑end off.

Si vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la croissance d'Aavax, envoyez votre candidature à la date limite indiquée. Nous attendons votre profil avec impatience.