Agent de Comptoir – CDI à Casablanca

À propos du poste

Nous recherchons un Agent de Comptoir pour renforcer notre équipe de distribution à Casablanca. En contrat CDI, vous serez le premier contact de nos clients, tant en magasin qu’au téléphone, et contribuerez à la fluidité de nos opérations commerciales.

Missions principales

• Accueillir et orienter les clients, répondre à leurs questions physiques et téléphoniques.
• Enregistrer, suivre et assurer le traitement rigoureux des commandes.
• Gérer les tâches administratives liées à l’activité commerciale.
• Collaborer avec les équipes logistiques et commerciales pour garantir une coordination optimale.
• Mettre à jour les bases de données clients et produits.
• Informer les clients sur les offres, nouveautés et répondre aux demandes techniques ou commerciales.

Profil recherché

• Bac+2 minimum, idéalement dans le commerce, la vente ou l’export.
• Expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, ou débutant motivé.
• Excellent sens relationnel et forte orientation client.
• Bonne capacité d’organisation, rigueur et proactivité.
• Aisance communicationnelle en français.

Compétences requises

• Maîtrise des outils informatiques courants (bureautique).
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée en CDI.
• Environnement dynamique au sein d’une société reconnue dans la distribution.
• Possibilités d’évolution professionnelle.