Agent de livraison et de récupération de véhicules

À propos du poste

Dans le cadre du développement de son agence de location de voitures, CASABLANCA CAR RENTAL recherche un agent de livraison et de récupération de véhicules pour assurer les opérations à l'aéroport Mohammed V et dans toute la ville de Casablanca. Le poste est basé à Deroua, avec un salaire de 3 000 à 4 000 DH.

Missions principales

• Livraison et récupération des véhicules à l'aéroport Mohammed V et dans la ville de Casablanca.
• Accueil des clients avec professionnalisme et courtoisie.
• États des lieux des véhicules au départ et au retour.
• Vérification des documents des clients conformément aux procédures de l'agence.
• Contrôle de l'état général, de la propreté, du carburant et du kilométrage des véhicules.
• Signalement immédiat de toute anomalie, dommage ou incident.
• Respect des horaires de livraison et de récupération.

Profil recherché

• Niveau d'études Bac+2.
• Maîtrise du français obligatoire ; anglais fortement souhaité.
• Permis de conduire catégorie B obtenu depuis plus de 2 ans, avec excellente maîtrise de la conduite.
• Résidence obligatoire à Deroua ou Nouaceur.
• Bonne connaissance de Casablanca, de l'aéroport Mohammed V et de ses environs.
• Expérience en location de voitures, tourisme ou service client souhaitée.
• Personne sérieuse, honnête, ponctuelle, responsable, organisée, capable de gérer le stress et de travailler de manière autonome et en équipe.
• Disponibilité pour des horaires flexibles, y compris week-ends et jours fériés.

Compétences requises

• Utilisation d'un smartphone, de WhatsApp, de Google Maps et des applications de navigation.
• Respect strict des procédures de l'entreprise et des consignes de sécurité.
• Sens des responsabilités et respect du matériel et des véhicules confiés.
• Gestion des imprévus et résolution de problèmes avec professionnalisme.