Descriptif du poste

Notre Mission : Nous sommes bien plus qu'un centre d'appel. En tant qu'extension opérationnelle de LECENTRE ENERGIE, spécialiste des solutions photovoltaïques et pompes à chaleur, nous portons une mission à fort impact : accélérer la transition énergétique.

Votre Rôle

Vous êtes le premier maillon de cette chaîne de valeur. Votre mission principale sera de réaliser des études de faisabilité téléphoniques et d'organiser des rendez‑vous qualifiés pour les conseillers experts de LECENTRE ENERGIE en France.

Vos Missions Concrètes

• Conduire un diagnostic initial et une étude de faisabilité pour des projets d'énergie renouvelable.
• Identifier les besoins, les motivations et l'éligibilité des interlocuteurs.
• Planifier des rendez‑vous pertinents et de qualité dans l'agenda des conseillers techniques.
• Assurer un suivi rigoureux et une saisie précise des informations dans notre CRM.

Profil Recherché

Nous recherchons un(e) professionnel(le) qui allie rigueur et envie d'agir pour un projet durable :

Compétences & Qualités

• Maîtrise parfaite du français (oral et écrit), indispensable pour ce rôle d'interface.
• Excellente communication téléphonique : aisance relationnelle, écoute active, élocution claire.
• Rigueur et sens de l'organisation : capacité à suivre des procédures et à gérer un agenda avec précision.
• Esprit d'analyse et curiosité pour comprendre les besoins clients et mener l'étude de faisabilité initiale.
• Résilience et motivation : goût pour le challenge et la persévérance.
• Sens du service et professionnalisme.
• Intérêt marqué pour les enjeux écologiques et la transition énergétique (un vrai plus).

Expérience

Une première expérience en téléprospection, télévente ou service client est un atout. Les candidats motivés et dotés d'un excellent relationnel, même débutants, sont également les bienvenus et bénéficieront d'une formation complète.

Avantages sociaux et autres

Poste basé à Agadir, dans nos locaux modernes et conviviaux. Contrat stable (CDI) avec rémunération attractive (fixe + variables basés sur la performance et la qualité). Formation initiale poussée aux solutions énergétiques et aux techniques de vente complexe. Environnement de travail bienveillant, formateur et ambitieux, où la montée en compétence est valorisée. Opportunités d'évolution au sein d'une structure en croissance.

Amplitude horaire

Du lundi au vendredi // WEEK END OFF

Rémunération

Salaire Net + primes, salaire + primes déplafonnées + challenges hebdomadaires.