Nous sommes à la recherche d’un Agent de Recouvrement professionnel, dynamique et engagé pour rejoindre notre société à Casablanca. Le candidat retenu sera responsable de la gestion et du suivi du recouvrement des créances pour notre entreprise, en veillant à maintenir des relations solides avec nos clients tout en respectant les procédures internes et les réglementations en vigueur.
Missions principales :
- Contacter directement les clients en retard de paiement par téléphone, e‑mail et courrier afin de récupérer les créances.
- Effectuer des visites et pointages sur nos chantiers pour assurer le suivi des paiements des personnels de chantier.
- Suivi de la facturation des clients et des fournisseurs, et gestion des écarts éventuels.
- Préparer des rapports journaliers détaillant les actions menées, les créances récupérées et les points de suivi.
- Respecter les procédures internes et les réglementations relatives au recouvrement des créances.
Profil recherché :
- Bac +4 ou équivalent.
- Expérience de 10 ans en recouvrement de créances ou dans un poste similaire.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Capacité d’organisation, rigueur et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques (suite bureautique, logiciels de gestion de créances).
- Excellente maîtrise du français, tant à l’écrit qu’à l’oral.
- Connaissance des réglementations relatives au recouvrement de créances constitue un atout.
Si vous êtes motivé, organisé et que vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance, n’hésitez pas à postuler. Nous offrons un environnement de travail stimulant, des perspectives d’évolution et un salaire à discuter en fonction de votre expérience et de vos compétences.