Nous sommes à la recherche d’un Agent de Recouvrement hautement motivé et professionnel pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Le poste consiste à gérer l’ensemble du processus de recouvrement des créances de l’entreprise, en veillant à la satisfaction des clients tout en respectant les procédures internes et les réglementations en vigueur. Vous serez chargé de contacter directement les clients en retard de paiement, que ce soit par téléphone, e‑mail ou courrier, afin de négocier les modalités de règlement et de sécuriser les créances. Vous effectuerez également des visites sur nos chantiers pour assurer le suivi des paiements de nos personnels et la conformité des factures. Vous préparerez des rapports journaliers détaillant les actions entreprises, les paiements reçus et les créances restantes, et vous collaborerez étroitement avec les équipes de facturation et de finance pour garantir une trésorerie saine.
Profil recherché : Bac +4 ou équivalent, minimum 10 ans d’expérience dans le recouvrement de créances ou un poste similaire. Vous possédez d’excellentes compétences en communication et en négociation, ainsi qu’un sens aigu de l’organisation et de la rigueur. Vous maîtrisez les outils informatiques courants (Excel, logiciels de gestion de créances) et avez une excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance des réglementations relatives au recouvrement de créances constitue un atout majeur. Vous êtes autonome, proactif et capable de travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de service client.
Nous offrons un environnement de travail dynamique, des perspectives d’évolution et la possibilité de contribuer activement à la croissance de notre entreprise. Si vous êtes motivé, organisé et désireux de rejoindre une équipe engagée, veuillez soumettre votre CV accompagné d’une photo via la plateforme Marocannonces. Nous sommes impatients de découvrir votre profil et de discuter de la manière dont vous pourrez contribuer à notre succès.