Pom' Call, un acteur majeur du secteur des centres d'appels au Maroc, est à la recherche d'un Agent de Qualification de Fiches pour renforcer son équipe à Casablanca. Ce poste, entièrement dédié aux appels sortants, a pour objectif principal d'obtenir l'accord et le consentement explicite des prospects afin de les qualifier pour les équipes commerciales qui suivront.

Responsabilités principales :

• Contacter des prospects à partir d’une base de données existante.
• Présenter clairement l’objet de l’appel et nos offres de manière informative.
• Obtenir l’accord et le consentement explicite du prospect.
• Procéder à l’enregistrement des appels selon les procédures en vigueur.
• Vérifier et confirmer les informations du prospect.
• Identifier les prospects éligibles et intéressés par un rappel par nos téléconseillers.

Il est important de noter que aucune vente n’est réalisée à ce stade ; l’agent intervient uniquement en amont du processus commercial.

Profil recherché :

• Très bon niveau de français à l’oral.
• Débutants avec un excellent niveau en communication acceptés.
• Aisance téléphonique et bonne élocution.
• Sérieux, rigoureux et organisé.
• Respect des scripts et des procédures.

Le poste est ouvert aux professionnels expérimentés et aux débutants motivés, mais non ouvert aux étudiants.

Avantages :

• Appels sortants uniquement.
• Horaires fixes.
• Formation assurée.
• Environnement de travail stable et structuré.
• Salaire fixe + primes.
• Cadre professionnel et convivial.
• Amplitude horaire avec weekend off.
• Proximité des moyens de transport (bus, tram, taxi, train).

Le salaire net est fixe, avec des primes éventuelles, et le poste est proposé en CDI (ou équivalent) avec un cadre professionnel stable.

Pour postuler, veuillez soumettre votre candidature via le site de Pom' Call. Nous attendons votre profil avec impatience.