Agent Service Client – Shift Nuit
Ozon Express · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Agent Service Client pour assurer le support téléphonique en shift de nuit au sein d’Ozon Express, basé à Casablanca. Le poste est en télétravail avec une journée de présence obligatoire au siège. Les horaires sont de 18h00 à 00h00, du lundi au samedi.
Profil recherché
- Résider à Casablanca, idéalement à proximité de Hay Mohammadi.
- Niveau d’études minimum Bac+2.
- Expérience obligatoire en centre d’appel ou dans une société de livraison.
- Expérience dans le traitement des réclamations clients.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Bonne communication et aisance téléphonique.
- Sérieuse, organisée et capable de gérer les priorités.
- Disponible pour travailler en shift de nuit.
- Posséder un PC personnel, un casque et une connexion Wi‑Fi stable.
Compétences requises
- Maîtrise des outils informatiques.
- Possession d’un PC personnel, d’un casque et d’une connexion Wi‑Fi stable.
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Publie il y a 6 heures
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