Nous recherchons un Agent Support Commercial pour rejoindre notre équipe à Casablanca, dans le quartier de Sidi Maârouf. Le poste est en intérim, avec possibilité de renouvellement, et se situe dans un environnement dynamique et orienté résultats.
Responsabilités principales :
- Assurer le support commercial auprès des vendeurs « Mid & Long Tail » de la plateforme Marjane Mall.
- Accompagner les vendeurs dans la mise en ligne de leurs produits (photos, descriptions, prix, stocks).
- Suivre les commandes, retours et réclamations clients en coordination avec les équipes internes.
- Former et assister les vendeurs à bien utiliser la plateforme et les outils de gestion.
- Suivre les indicateurs de performance et contribuer à l’amélioration des ventes et de la satisfaction client.
Profil recherché :
- Expérience en support commercial ou gestion de plateforme e‑commerce.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, CRM, plateformes de vente).
- Excellentes compétences relationnelles et de communication.
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Orientation résultats et sens de l’organisation.
Conditions :
- Type de contrat : Intérim (avec possibilité de renouvellement).
- Horaires : Administratifs, de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi).
- Salaire : 4000 DH net + primes de performance.
- Avantages : CNSS + Mutuelle privée.
Si vous êtes motivé(e) par un environnement stimulant et que vous possédez les compétences requises, nous vous invitons à postuler dès maintenant.
