Agent Task Force Recouvrement (h/f)
DEKRA Services · Casablanca
Description du poste
À propos du poste
Dans le cadre d'un intérim longue durée, DEKRA Services recherche des agents task force recouvrement pour le compte d'un organisme financier, basé à Sidi Maarouf (Casablanca). Affectés à la plateforme des engagements, ils constituent des dossiers physiques destinés à être confiés aux avocats. Le salaire indiqué est de 4 000 à 6 000 DH, soit 5 000 DH nets.
Missions principales
- Accéder aux outils de la banque pour retrouver les pièces requises
- Contacter les agences le cas échéant pour récupérer les pièces
- Analyser la complétude des dossiers et alerter le référent si nécessaire
- Scanner les documents pour en assurer la traçabilité
- Traiter un volume important de dossiers quotidiennement
- Annoter les étapes dans l'outil EFS
- Suivre les dossiers jusqu'à leur transmission aux avocats
Profil recherché
- Bac+3 ou Bac+5, une première expérience dans une fonction similaire de préférence
- Dynamique, autonome et responsable
- Bon sens de la communication en français et écoute des clients
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