Agent(e) Centre d'Appel – Français – Débutants Acceptés – Formation le 28/07 à 14h

Digital Up, acteur dynamique du secteur de la relation client, renforce son équipe de centre d’appel à Casablanca et recherche des agents francophones motivés pour rejoindre une aventure professionnelle enrichissante. Que vous soyez fraîchement diplômé(e) ou en reconversion, nous vous offrons la possibilité de démarrer votre carrière dans un environnement stimulant où la formation initiale est assurée. **Missions principales** - Vérifier les critères d’éligibilité des prospects selon les procédures internes. - Qualifier les fiches clients en recueillant les informations essentielles avec précision. - Garantir la conformité des données et le respect des standards de qualité. - Contribuer à l’amélioration continue des processus grâce à vos retours terrain. **Profil recherché** - Maîtrise parfaite du français à l’oral comme à l’écrit. - Excellente élocution et diction claire. - Aisance relationnelle et capacité à créer un climat de confiance avec les interlocuteurs. - Sens aigu des responsabilités, rigueur et respect des délais. - Disponibilité immédiate et ponctualité. - Aucun diplôme spécifique n’est requis ; la motivation et la volonté d’apprendre sont les critères déterminants. **Ce que nous proposons** - **Salaire de base net** : 4 500 MAD par mois. - **Primes de rendement** déplafonnées, calculées sur la base de la performance individuelle et collective, offrant un potentiel de revenu très attractif. - **Avantages sociaux** : mutuelle santé, tickets restaurant, transport pris en charge. - **Formation complète** le 28 juillet à 14h, incluant les techniques de qualification, les outils CRM et les bonnes pratiques de communication téléphonique. - **Perspectives d’évolution** : possibilités d’avancement vers des postes de superviseur, team leader ou spécialiste de la relation client. - **Qualité de vie** : week‑ends libres, horaires de travail compatibles avec un bon équilibre vie professionnelle/vie personnelle. - **Environnement de travail** moderne, avec des postes ergonomiques, une équipe soudée et un management à l’écoute. Rejoindre Digital Up, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance, où chaque collaborateur est acteur de son succès. Si vous êtes prêt(e) à relever le défi, à développer vos compétences et à évoluer rapidement, postulez dès maintenant et participez à notre session de formation du 28 juillet. Nous attendons votre candidature avec impatience !