Agente de Operaciones de Seguros (Hispanohablante)
Allianz Services · Casablanca-Settat
Description du poste
Acerca del puesto
Allianz Services Morocco busca un agente de operaciones de seguros hispanohablante en Casablanca, Marruecos. La persona seleccionada gestionará las llamadas de clientes y ofrecerá soluciones de seguros, en un entorno internacional y dinámico.
Responsabilidades principales
- Gestionar llamadas entrantes de clientes
- Analizar sus necesidades y ofrecerles las soluciones adecuadas
- Actualizar la información y realizar el seguimiento de expedientes
- Colaborar con equipos internos para garantizar una buena experiencia al cliente
- Contribuir a mejorar la satisfacción del cliente
Perfil requerido
- Excelente dominio del español, oral y escrito
- Orientación al cliente y vocación de servicio
- Buenas habilidades de comunicación, organización, precisión y atención al detalle
- Conocimientos básicos de inglés o francés
- Experiencia en atención al cliente (valorada)
Habilidades requeridas
- Manejo de Microsoft Office
Lo que ofrecemos
- Contrato indefinido (CDI)
- Salario competitivo más primas atractivas
- Seguro médico privado Allianz
- Formación completa
- Oportunidades de crecimiento profesional
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