Application Manager junior (H/F)

À propos du poste

Nous recherchons un Application Manager junior pour assurer la gestion opérationnelle et la pérennité d'applications bancaires critiques. Vous serez garant de la disponibilité, de la performance et de la qualité des services applicatifs.

Missions principales

• Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des applications, gérer les incidents N2/N3 et superviser les performances.
• Coordonner les mises à jour, correctifs, montées de version et assurer la documentation technique et fonctionnelle.
• Être l'interlocuteur de référence pour les équipes métier, traiter les demandes d'assistance et animer les comités applicatifs.
• Participer aux projets d'évolution ou de migration, rédiger les expressions de besoins et coordonner les recettes.

Profil recherché

• Bac+5 en ingénierie informatique ou systèmes d'information.
• Minimum 3 ans d'expérience en gestion applicative ou exploitation dans un environnement bancaire.
• Capacité à réagir avec sang-froid en situation de crise et sens du service interne.

Compétences requises

• Connaissance des modules et interfaces applicatives bancaires (PowerCard, Swift).
• Maîtrise des outils de supervision (Dynatrace, Nagios) et des processus ITIL/ITSM.
• Certification ITIL Foundation et certifications éditeur souhaitées.