Assistant administratif – stage rémunéré

À propos du poste

Dans le cadre du développement de notre agence de location de voitures au Maârif, Casablanca, nous recherchons une assistante administrative en stage rémunéré. Cette mission vous permettra de découvrir l’ensemble des processus administratifs et commerciaux d’une agence de location.

Missions principales

• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Réception, traitement et suivi des demandes de location.
• Saisie, mise à jour et archivage des informations clients et des contrats.
• Établissement, suivi et vérification des factures et des paiements.
• Coordination avec l’équipe opérationnelle pour les départs et retours de véhicules.
• Gestion des échanges clients via téléphone, WhatsApp et e‑mail.
• Participation au suivi commercial et à la fidélisation des clients.

Profil recherché

• Sérieuse, organisée, ponctuelle et dynamique.
• Bonne aisance relationnelle et sens des responsabilités.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; l’anglais ou l’arabe sont un atout.
• Capacité à travailler de façon autonome et à apprendre rapidement.
• Une première expérience en administration, accueil ou relation client est souhaitée.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques et de Google Workspace.

Ce que nous offrons

• Stage rémunéré avec indemnité à définir selon le profil.
• Possibilité d’embauche à l’issue du stage selon les performances.