Assistant(e) Administration Ressources Humaines – Hispanophone (H/F) – Centre d'Appel – Tétouan

Gamma, filiale marocaine d’un leader européen des solutions de Communications Unifiées (UCaaS), recherche un(e) Assistant(e) Administration Ressources Humaines hispanophone pour renforcer son équipe du centre d’appel de Tétouan. Depuis 2016, notre site marocain assure le support opérationnel et technique aux clients du Royaume‑Uni, d’Allemagne, d’Espagne et du Benelux, en offrant des services de communication sécurisés, collaboratifs et orientés expérience client. Notre ambition est de rendre la communication d’entreprise « plus humaine » et de contribuer à un monde plus connecté, plus intelligent et plus durable. **Missions principales** - **Recrutement et attraction des talents (≈55 % du temps)** : rédaction et diffusion d’annonces en espagnol, présélection téléphonique, organisation d’entretiens, suivi des candidatures dans l’ATS, participation aux salons emploi et aux actions de marque employeur. - **Administration du personnel** : gestion des dossiers d’embauche, onboarding, contrats, avenants, suivi des périodes d’essai, mise à jour des dossiers physiques et numériques, archivage conforme aux exigences légales. - **Gestion documentaire** : numérisation, classement et sécurisation des documents RH (fiche de paie, attestations, certificats), respect des procédures de confidentialité et de conformité RGPD. - **Support opérationnel et logistique** : coordination du transport d’entreprise (réservations, suivi des dépenses), contrôle des accès aux locaux, gestion des badges et des visiteurs. - **Gestion des stocks** : suivi des fournitures de bureau, matériel informatique et kits de premiers secours, réapprovisionnement et optimisation des coûts. - **Service interne** : répondre aux demandes des collaborateurs (congés, attestations, informations RH), assurer une expérience quotidienne fluide et alignée avec la culture de soin de Gamma. **Profil recherché** - Niveau très élevé d’espagnol (oral et écrit) ; français fonctionnel. - Minimum 2 ans d’expérience en administration du personnel, recrutement ou support opérationnel RH. - Maîtrise des processus de sélection, de la gestion documentaire et des outils bureautiques (MS Office, suites Google, ATS). - Sens du détail, rigueur administrative et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément. - Excellent relationnel, esprit d’équipe et orientation service client. - Connaissance de la législation du travail marocaine est un atout. **Ce que nous offrons** - CDI à temps plein, poste en présentiel à Tétouan. - Environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise internationale en forte croissance. - Programme d’intégration complet, formation continue et possibilités d’évolution vers des fonctions RH plus spécialisées. - Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et participation aux projets d’innovation de Gamma. - Culture d’entreprise axée sur le bien‑être, la diversité et la responsabilité sociétale. Rejoignez une équipe passionnée où chaque jour vous contribuez à rendre la communication d’entreprise plus humaine et à soutenir le succès de nos clients à travers le monde. Postulez dès maintenant et participez à la prochaine étape de votre carrière chez Gamma !