Assistant(e) Commercial(e) – suivi administratif et commercial

À propos du poste

Dans le cadre du développement de l’activité de notre client, CRIT Maroc recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) basé(e) à Casablanca. Vous assurerez le suivi administratif et commercial des dossiers clients tout en soutenant les équipes de vente au quotidien.

Missions principales

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des contrats commerciaux.
• Préparer devis, offres commerciales et reportings.
• Mettre à jour les bases de données clients et assurer l’archivage documentaire.
• Effectuer la prospection téléphonique et qualifier de nouveaux prospects.
• Suivre les opportunités commerciales et alimenter le pipeline.
• Gérer les encaissements, les échéances de paiement et participer aux actions de recouvrement.
• Contrôler les opérations de facturation et coordonner avec le service comptabilité.
• Traiter les demandes clients et suivre leur satisfaction.
• Coordonner les échanges entre les équipes commerciales, les clients et les services internes.

Profil recherché

• Bac+3 à Bac+5 en Commerce, Gestion Commerciale ou équivalent.
• Expérience significative (3 à 5 ans) en assistanat commercial, ADV ou coordination commerciale.
• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral.
• Bonne connaissance des processus commerciaux, de la facturation et du recouvrement.
• Un bon niveau d’anglais est un atout.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office, notamment Excel.