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Description du poste
BaxterStorey, leader national de la restauration collective et des services d’hospitalité, recherche un(e) Assistant(e) Hospitalité & Vending pour renforcer son équipe sur le prestigieux campus du Science and Technology Facilities Council (STFC) à Didcot, Oxfordshire. Vous intégrerez une structure dynamique où la qualité du service, la satisfaction client et l’innovation sont au cœur de chaque mission.
**Vos principales responsabilités**
- Accueillir les visiteurs, employés et partenaires du campus avec professionnalisme et sourire, en veillant à créer une première impression positive.
- Gérer les points de vente automatiques (vending) : réapprovisionnement, contrôle des stocks, maintenance de base et suivi des ventes.
- Assurer le service de restauration lors des réunions, séminaires et événements spéciaux (préparation, dressage des tables, service à la clientèle, nettoyage).
- Répondre aux demandes de restauration sur mesure (menus spécifiques, régimes alimentaires, allergies) en collaboration avec le chef de cuisine.
- Conduire les livraisons et les déplacements internes sur le campus en respectant les règles de sécurité et de circulation.
- Participer aux inventaires, à la gestion des approvisionnements et à la mise à jour des rapports d’activité.
- Contribuer à l’amélioration continue du service en proposant des idées innovantes et en recueillant les retours clients.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) avec une période d’essai conforme à la législation.
- 28 jours de congés payés incluant les jours fériés, votre jour d’anniversaire, 3 jours de volontariat, 3 jours de congé grand‑parent, un congé maternité amélioré de 24 semaines, ainsi que des congés pour aidant secondaire et jour de mariage/engagement.
- Repas gratuits pendant les shifts, réductions sur les services de restauration et accès à l’application Perkbox pour des avantages exclusifs.
- Un hub bien‑être (salle de sport, espaces de détente) et un programme d’assistance aux employés (EAP) pour soutenir votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Un dispositif « cycle to work » pour encourager les déplacements écologiques.
- Une pension d’entreprise et une assurance vie pour sécuriser votre avenir.
- Formations sur mesure (service client, hygiène alimentaire, conduite sécurisée) et opportunités d’apprentissage continu, incluant des parcours d’évolution interne vers des postes de supervision ou de gestion.
**Profil recherché**
- Aucun prérequis d’expérience : nous vous formons à toutes les facettes du poste.
- Permis de conduire complet et propre, indispensable pour les déplacements sur le campus.
- Qualités personnelles : attitude positive, sens du relationnel, capacité d’écoute, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.
- Aptitude à travailler dans un environnement inclusif et collaboratif, en respectant les valeurs de diversité et d’équité de BaxterStorey.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit, afin de communiquer efficacement avec une clientèle internationale.
Rejoignez BaxterStorey et participez à la création d’expériences culinaires et d’accueil d’exception sur un site de recherche de pointe. Vous évoluerez dans un cadre stimulant où chaque jour apporte de nouveaux défis et où votre contribution est reconnue et valorisée. Postulez dès maintenant pour faire partie d’une équipe passionnée et engagée !
