Assistant(e) Import – Casablanca

Dans le cadre du renforcement de ses équipes logistiques, notre client, acteur majeur du secteur du transport et de la supply‑chain, recherche un(e) Assistant(e) Import basé(e) à Casablanca. Vous intégrerez le service importation et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes achats, les transitaires, les transporteurs ainsi que les services douaniers. Votre rôle sera essentiel pour garantir la fluidité des flux entrants, le respect des exigences réglementaires et la satisfaction des clients internes. **Missions principales** - **Gestion des opérations d’importation** : réception des bons de commande, création des dossiers d’import, suivi des formalités douanières et préparation des documents (factures commerciales, certificats d’origine, déclarations en douane, etc.). - **Suivi des fournisseurs internationaux** : coordination avec les fournisseurs pour assurer la disponibilité des documents requis, vérifier les incoterms, anticiper les éventuels retards et proposer des solutions alternatives. - **Conformité douanière et réglementaire** : veille permanente sur les évolutions législatives (tarifs douaniers, restrictions, licences d’importation) et mise en œuvre des procédures internes afin de garantir la conformité. - **Coordination avec les transitaires et transporteurs** : planification des expéditions, négociation des conditions de transport, suivi des prises en charge et gestion des alertes (retards, incidents). - **Gestion des dossiers d’assurance transport** : sélection des couvertures adéquates, suivi des déclarations de sinistre et rapprochement des factures d’assurance. - **Suivi des délais de livraison** : contrôle des dates d’arrivée prévues, mise à jour des systèmes ERP/SCM, communication proactive avec les parties prenantes internes (production, stock, ventes). - **Gestion des litiges** : traitement des réclamations liées aux dommages, aux pertes ou aux non‑conformités, négociation avec les assureurs et les transporteurs pour obtenir des compensations. - **Reporting et amélioration continue** : élaboration de rapports de performance (KPIs import), participation aux projets d’optimisation des processus et proposition d’actions correctives. **Profil recherché** - Diplôme Bac+2 en commerce international, logistique, transport ou domaine équivalent. - Minimum 2 ans d’expérience réussie dans un poste similaire d’assistanat import. - Maîtrise approfondie de la réglementation douanière marocaine et des procédures d’importation (Incoterms, licences, certificats). - Connaissance des assurances transport et des exigences de couverture. - Excellentes compétences organisationnelles, rigueur et sens du détail. - Capacité à travailler en équipe, à communiquer clairement avec des interlocuteurs multiculturels et à gérer plusieurs dossiers simultanément. - Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et idéalement d’un ERP (SAP, Oracle) ou d’un système de gestion des importations. **Ce que nous offrons** - Un poste en contrat d’intérim avec possibilité d’évolution vers un CDI selon les performances. - Un environnement de travail dynamique au cœur de Casablanca, au sein d’une équipe professionnelle et engagée. - Des opportunités de formation continue sur les réglementations douanières et les meilleures pratiques logistiques. - Un package salarial compétitif, à discuter selon le profil. Rejoignez une entreprise en pleine croissance où votre expertise contribuera directement à la performance globale de la chaîne d’approvisionnement. Vous êtes motivé(e) par les défis du commerce international et désirez évoluer dans un cadre stimulant ? Postulez dès maintenant !