Associé(e) Over‑the‑Counter – Pharmacie (CDI)

Walmart recherche un(e) Associé(e) Over‑the‑Counter (OTC) dynamique et orienté(e) service client pour rejoindre son équipe de la succursale de Barrie, en Ontario. En tant que pilier du département pharmacie, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des clients, la conformité réglementaire et la performance commerciale du magasin. **Missions principales** - Accueillir les clients avec courtoisie, identifier leurs besoins et les orienter vers les produits OTC appropriés (médicaments sans ordonnance, compléments, produits de santé et de bien‑être). - Maintenir la zone assignée impeccablement rangée, en veillant à la présentation modulaire et fonctionnelle des rayons, à la propreté du sol et à l’absence de tout débris ou liquide. - Effectuer les tâches déléguées par le responsable du département OTC ou le responsable de la pharmacie, incluant le réassort, le contrôle des dates de péremption, la rotation des stocks et la mise à jour des étiquetages et signalétiques. - Garantir la confidentialité des informations patients conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et aux politiques internes de Walmart. - Optimiser les ventes et la marge du département en appliquant les procédures d’achat, de dédouanement, de majorations/réductions et en proposant des ventes additionnelles pertinentes. - Assurer la précision des prix grâce au programme de crédibilité de scan, en vérifiant régulièrement les étiquettes et en calibrant les équipements de point de vente. - Collaborer étroitement avec le responsable de la pharmacie pour suivre les indicateurs de performance, identifier les opportunités d’amélioration et participer aux inventaires périodiques. **Profil recherché** Vous êtes une personne proactive, dotée d’un excellent sens du service client et d’une capacité à travailler en équipe. Vous avez une bonne connaissance des produits OTC, des normes de sécurité et des exigences légales liées à la pharmacie. Vous êtes capable de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant un haut niveau de précision et d’organisation. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une enseigne internationale reconnue pour ses valeurs d’intégrité, de respect et d’inclusion. - Un salaire horaire compétitif à partir de 17,75 $ CAD, avec possibilités d’augmentations basées sur la performance. - Des avantages sociaux (assurance santé, régime de retraite, programmes de formation continue). - Des opportunités d’évolution de carrière au sein du réseau Walmart, tant au niveau opérationnel que managérial. - Un emploi à temps plein en contrat à durée indéterminée (CDI) avec des horaires flexibles adaptés aux besoins du magasin. Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience d’achat exceptionnelle tout en développant vos compétences dans le secteur de la santé et du commerce de détail. Postulez dès maintenant et faites partie d’une équipe qui place le client au cœur de ses priorités.