DEKRA Services, acteur international spécialisé dans l’inspection, la certification et les essais, recrute un Attaché Commercial à Distance (h/f) pour son organisme financier situé à Sidi Maarouf. Le poste est proposé dans le cadre d’un intérim longue durée et implique une présence à distance via la plateforme de gestion des engagements.

Vos missions principales seront :

• Réceptionner les appels entrants et orienter les demandes vers les services appropriés.
• Accueillir les clients, comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Prendre en charge les dossiers clients, effectuer le montage complet et assurer le suivi jusqu’à la clôture.
• Effectuer le suivi des opérations après-vente, garantir la satisfaction client et proposer des actions de fidélisation.
• Participer activement à la vente de produits financiers, en respectant les objectifs de chiffre d’affaires.
• Traiter les instances et répondre aux clients selon les décisions prises sur les dossiers.

Profil recherché :

• Bac +3 en commerce, marketing ou équivalent.
• Expérience préalable dans un poste commercial ou de support client.
• Excellente capacité d’écoute, sens de la communication et autonomie.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (suite Office, CRM).

Conditions :

• Contrat : Intérim longue durée.
• Rémunération : Salaire net de 4 000 DHS (4 000 DHS brut).
• Localisation : Casablanca (télétravail complet).
• Horaires flexibles selon les besoins de l’entreprise.

Si vous êtes motivé(e) et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez votre candidature dès maintenant.