Bagagiste / Voiturier
Fairmont Hotels & Resorts · Rabat
Description du poste
À propos du poste
Le bagagiste / voiturier assure l'accueil des clients, la prise en charge de leurs bagages et le stationnement de leurs véhicules au sein du Fairmont la Marina à Rabat Salé. Rattaché au Chef Concierge, il veille à offrir un service conforme aux standards de qualité du groupe Accor.
Missions principales
- Accueillir les clients avec politesse, sourire et efficacité dès leur arrivée.
- Prendre en charge les bagages, les acheminer vers les chambres ou les véhicules.
- Stationner les véhicules en toute sécurité et les ramener à la demande du client.
- Assurer la propreté et la fluidité de la zone d’entrée de l’hôtel.
Profil recherché
- Présentation soignée, attitude courtoise et sens aigu du service.
- Permis de conduire catégorie B valide (autres catégories souhaitables).
- Bonne condition physique pour la manutention de bagages.
- Maîtrise du français, de l'anglais et de l'arabe.
Compétences requises
- Conduite sûre de véhicules manuels et automatiques.
- Discrétion, ponctualité et sens de l'organisation.
- Capacité à travailler en étroite collaboration avec la Réception et la Conciergerie.
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