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Description du poste
Airtel, acteur majeur du secteur des télécommunications depuis 1995, offre aujourd’hui une connectivité globale et ambitionne de libérer des opportunités illimitées grâce à des technologies de pointe (5G, IoT, AI, Airtel Black). Présente sur 96 % du territoire national marocain, l’entreprise recherche un Business Acquisition / Sales Executive pour piloter la croissance du chiffre d’affaires sur le territoire qui lui sera attribué.
**Missions principales**
- Assurer l’acquisition de nouveaux clients et le développement du portefeuille existant sur les lignes de métier Data (bande passante Internet, MPLS, Cloud, etc.), Voice (postpayé) et Fixed Line (Broadband).
- Devenir le point de contact unique du client, garantir la satisfaction tout au long du cycle de vie de la relation (prospection, négociation, contractualisation, livraison et support).
- Développer la part de marché client (CMS) et la part de marché revenu (RMS) en appliquant une stratégie de cross‑selling et d’up‑selling multi‑produits.
- Construire, alimenter et suivre un pipeline de ventes rigoureux, en respectant les objectifs mensuels/annuels fixés par la direction.
- Réaliser des analyses de la concurrence, collecter des informations de marché et proposer des actions correctives pour maintenir la compétitivité d’Airtel.
- Négocier les conditions contractuelles, finaliser les accords et veiller à la bonne exécution des projets en coordination avec les équipes internes (distribution, réseau, service client, RH).
- Assurer le reporting commercial (KPIs, prévisions, opportunités) auprès du manager et participer aux réunions de pilotage.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience réussie en vente B2B dans le secteur des télécommunications ou des services IT/Cloud.
- Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de closing, avec un historique de dépassement des objectifs de vente.
- Excellente connaissance des offres Data, Voice et Fixed Line ainsi que des tendances du marché (5G, IoT, services cloud).
- Fortes compétences relationnelles, sens du service client et capacité à gérer des comptes stratégiques.
- Esprit d’analyse, rigueur et autonomie dans la gestion du pipeline et du reporting.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral comme à l’écrit ; la connaissance de l’arabe est un atout.
- Permis de conduire B et disponibilité pour des déplacements fréquents sur le territoire attribué.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat CDI à temps plein, avec une rémunération attractive composée d’un fixe compétitif + variable basé sur les performances.
- Un environnement de travail dynamique, au sein d’une équipe passionnée et orientée résultats.
- Des opportunités de formation continue (certifications télécom, techniques de vente avancées) et de développement de carrière.
- Des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, transport) et un dispositif de télétravail partiel (hybride) selon les besoins du poste.
- La possibilité de contribuer à des projets d’envergure nationale et d’influencer la stratégie commerciale d’un leader du marché.
Rejoignez Airtel et participez activement à la transformation digitale du Maroc en offrant des solutions de connectivité innovantes à nos clients.