SQLI, un groupe international de transformation digitale, est à la recherche d’un Business Analyst E-commerce pour ses opérations à Casablanca et Rabat. Le rôle consiste à :

• Recueillir et formaliser les besoins métiers en collaboration avec les équipes produit et technique.
• Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation afin de garantir la qualité et la traçabilité des développements.
• Animer les ateliers de cadrage et workshops pour aligner les parties prenantes et définir les priorités.
• Cartographier les processus clés (order flow, paiement, catalogue, promotions, retours) pour identifier les leviers d’optimisation.
• Prioriser le backlog avec le Product Owner et suivre les KPIs (conversion, panier moyen, abandon) pour mesurer la performance.
• Participer aux phases de recette (UAT) et assurer la validation fonctionnelle.

Profil recherché :

• +7 ans d’expérience confirmée en e-commerce.
• Maîtrise des méthodes Agile (Scrum / Kanban).
• Excellente rédaction de spécifications fonctionnelles.
• Bonne compréhension des flux catalogue & pricing, checkout & paiement, logistique & OMS, promotions & fidélité.
• Connaissance des outils de tracking (GA4, outils analytics).
• Capacité à dialoguer avec les équipes techniques.
• Expérience sur Adobe Commerce et/ou connaissance d’un CMS headless (nice to have).

Nous offrons un CDI, un environnement hybride (présentiel + télétravail), une rémunération compétitive, des opportunités de formation continue et un cadre de travail stimulant au sein d’une équipe internationale.