Business Analyst Senior

À propos du poste

En tant que Business Analyst Senior rattaché à la Business Unit GTPS, vous êtes responsable de la mise en place, de la production et du pilotage des indicateurs de performance, de risque et de qualité de la BU.

Missions principales

• Produire les indicateurs de performance (rentabilité, activité, productivité, engagement de service) et réaliser les analyses périodiques associées.
• Assurer le suivi des budgets flux, PNB et frais de gestion en collaboration avec le COO.
• Suivre les indicateurs de risque émis par les différentes entités de la BU.
• Élaborer les reportings d’activité destinés aux parties internes et externes.
• Construire et automatiser les tableaux de bord d’activité pour chaque entité.
• Maintenir la cartographie des engagements de service et piloter leur suivi afin de détecter les écarts.
• Participer aux projets de modernisation des outils de pilotage et conduire le changement au sein de la BU (définition du besoin, homologation fonctionnelle, formation).
• Conduire les travaux d’amélioration continue des indicateurs (fiabilité, pertinence) et proposer de nouveaux indicateurs en concertation avec les responsables.
• Proposer et mettre en œuvre les bonnes pratiques pour améliorer la qualité des données.
• Réaliser des études ciblées (benchmark, analyses fines) pour établir des plans de remédiation.

Profil recherché

• Expérience confirmée en tant que Business Analyst senior, idéalement au sein d’une BU financière.
• Maîtrise du suivi budgétaire, du reporting et de l’automatisation de tableaux de bord.
• Capacité à piloter des projets de conduite du changement et à travailler en transversalité avec les différentes entités.
• Rigueur analytique et sens de la fiabilité des données.

Compétences requises

• Analyse de données et production d’indicateurs de performance et de risque.
• Conception et automatisation de tableaux de bord.
• Gestion de projets de mise à niveau d’outils de pilotage.
• Bonne connaissance des processus budgétaires et de la qualité des données.