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Business Development Representative (BDR)
MyUnisoft · Rabat
Description du poste
À propos du poste
MyUnisoft recherche un Business Development Representative (BDR) pour assurer la liaison entre les experts‑comptables partenaires et leurs clients finaux, afin de garantir une adoption optimale de la solution de gestion financière.
Missions principales
- Réaliser les appels de bienvenue, accompagner les premiers pas des clients et valider la prise en main de l’outil.
- Identifier les blocages, recueillir les feedbacks et transmettre les besoins aux équipes produit.
- Qualifier les leads, détecter des opportunités de montée en gamme et les transmettre aux experts‑comptables.
- Maintenir à jour le CRM pour assurer une traçabilité complète des échanges.
Profil recherché
- Aisance relationnelle et capacité à créer du lien rapidement au téléphone.
- Écoute active pour déceler les besoins non exprimés.
- Pédagogie pour expliquer simplement des outils de gestion financière.
- Orientation qualité, la satisfaction client étant prioritaire.
- Esprit d’équipe et collaboration avec les services Sales, Marketing et les experts‑comptables.
Compétences requises
Ce que nous offrons
- Mutuelle prise en charge à 90 %.
- Esprit d’équipe fort et culture de l'innovation.
- Équilibre vie professionnelle / vie personnelle respecté.
Questions fréquentes
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