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Description du poste
Rejoignez le Business Engagement Team de Driscoll's EMEA, un acteur mondial de la production et de la commercialisation de fruits frais. En tant qu'Analyste Systèmes Métiers (BSA), vous serez le pont essentiel entre les besoins opérationnels de nos entités EMEA et la fonction Global Information Services. Vous intégrerez une équipe dynamique composée d'Analystes Systèmes et de Business Relationship Managers, et participerez à la transformation digitale de l’entreprise.
**Missions principales**
- Analyser, formaliser et prioriser les besoins métiers en collaboration avec les parties prenantes (product owners, chefs de projet, utilisateurs finaux).
- Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées, des user stories et des cas de test conformes aux méthodologies Agile/Scrum.
- Animer et piloter des ateliers de recueil d’exigences, des revues de conception et des sessions de validation avec les équipes techniques et fonctionnelles.
- Assurer la traçabilité des exigences tout au long du cycle de vie du projet, de la conception à la mise en production, en garantissant la conformité aux objectifs stratégiques de l’entreprise.
- Coordonner les phases de tests d’acceptation utilisateur (UAT) : planification, exécution, suivi des anomalies et validation finale.
- Contribuer à la conception fonctionnelle et technique des solutions logicielles, en apportant une vision métier claire aux développeurs et architectes.
- Identifier, évaluer et suivre les risques projets, proposer des actions correctives et assurer la communication des impacts aux parties concernées.
- Gérer le transfert de connaissances entre les équipes métier et IT, en créant et maintenant une documentation à jour (process, guides utilisateurs, FAQ).
- Accompagner le changement auprès des utilisateurs, en animant des formations et en assurant le support post‑déploiement.
**Profil recherché**
- Diplôme Bac+3/5 en informatique, ingénierie, gestion de projets ou équivalent.
- Expérience de 3 à 5 ans en analyse fonctionnelle ou en tant que Business Systems Analyst, idéalement dans un environnement multinational et/ou agro‑alimentaire.
- Maîtrise des méthodologies Agile (Scrum, Kanban) et des outils de gestion de projet (Jira, Confluence, Azure DevOps).
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais ; la maîtrise d’une troisième langue est un plus.
- Capacité à conduire des ateliers, à rédiger des spécifications claires et à traduire les besoins métiers en solutions techniques.
- Connaissances techniques de base (SQL, bases de données, ERP, CRM) et aisance avec les outils de modélisation (UML, BPMN).
- Sens aigu de l’organisation, esprit d’analyse, autonomie et capacité à travailler en équipe multiculturelle.
- Disponibilité pour des déplacements ponctuels (jusqu’à 10 % du temps) sur les sites EMEA.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise reconnue pour son innovation et sa culture collaborative.
- Un poste en CDI avec un régime de travail hybride (2 jours télétravail / 3 jours sur site).
- Un package de rémunération attractif, complété par des avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, programme de formation continue).
- Des opportunités de développement professionnel à l’international et la possibilité de contribuer à des projets à forte valeur ajoutée.
**À propos de Driscoll's**
Leader mondial de la fraise, de la framboise et du cassis, Driscoll's s’appuie sur plus de 100 ans d’expertise pour offrir des fruits de qualité supérieure aux consommateurs. Notre ambition est de renforcer notre position grâce à la digitalisation de nos processus et à l’innovation continue. Rejoignez-nous pour participer à cette aventure passionnante !
