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Description du poste
Emirates, l’une des compagnies aériennes les plus prestigieuses au monde, recherche de nouveaux talents pour renforcer son équipage de cabine. En tant que membre du personnel de cabine, vous deviendrez le visage de la compagnie auprès de milliers de passagers chaque jour. Vous serez chargé(e) d’assurer la sécurité, le confort et la satisfaction des voyageurs tout en incarnant les valeurs d’excellence, d’hospitalité et de professionnalisme qui font la renommée d’Emirates.
**Vos missions principales**
- Accueillir les passagers avec chaleur et courtoisie, les guider lors de l’embarquement et du débarquement.
- Effectuer les démonstrations de sécurité, vérifier le respect des consignes et intervenir rapidement en cas d’incident.
- Veiller au bien‑être des passagers pendant le vol : distribution des repas et boissons, assistance aux besoins spécifiques (personnes à mobilité réduite, enfants, passagers VIP, etc.).
- Gérer les situations de stress ou d’urgence avec sang-froid, en suivant les procédures opérationnelles standardisées.
- Collaborer étroitement avec les pilotes, le personnel au sol et les équipes de maintenance pour garantir un service fluide et sécurisé.
**Ce que nous offrons**
- **Formation de classe mondiale** : un programme intensif de 6 semaines à Dubaï, reconnu par les autorités de l’aviation civile.
- **Relocalisation complète** : prise en charge du visa, du billet d’avion aller‑retour, du logement (studio ou colocation) et d’une allocation de transport.
- **Rémunération attractive** avec primes de vol, indemnités de logement et de transport, ainsi que des avantages sociaux (assurance santé, retraite, billets d’avion à tarif préférentiel).
- **Opportunités de carrière** : évolution possible vers des postes de senior cabin crew, chef de cabine ou instructeur de formation.
- **Environnement multiculturel** : travail aux côtés de collègues provenant de plus de 150 nationalités, favorisant l’échange et le développement personnel.
**Profil recherché**
- Minimum 1 an d’expérience professionnelle dans l’hôtellerie, la restauration, le service client ou un domaine similaire.
- Diplôme d’études secondaires (Baccalauréat ou équivalent).
- Maîtrise parfaite de l’anglais à l’écrit et à l’oral ; la connaissance d’une langue supplémentaire (français, arabe, espagnol…) est un atout.
- Taille minimale de 1,60 m pour les femmes et 1,65 m pour les hommes, avec la capacité d’atteindre 2,12 m sur la pointe des pieds.
- Présentation soignée, absence de tatouages visibles et respect du code vestimentaire d’Emirates.
- Excellentes compétences interpersonnelles, sens de l’observation, adaptabilité et capacité à travailler en équipe.
- Disponibilité à résider à Dubaï pendant toute la durée du contrat et à effectuer des rotations de vol selon les besoins de la compagnie.
**Pourquoi rejoindre Emirates ?**
Intégrer Emirates, c’est rejoindre une entreprise leader du secteur aérien, reconnue pour son innovation, sa flotte moderne et son service premium. Vous bénéficierez d’un environnement de travail stimulant, d’une formation continue et d’une reconnaissance internationale qui valorisera votre parcours professionnel. Si vous êtes passionné(e) par le contact client, la sécurité aérienne et que vous rêvez de parcourir le monde tout en travaillant, postulez dès maintenant et embarquez pour une carrière exceptionnelle avec Emirates.
