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Description du poste
Rejoignez le prestigieux Mazagan Beach & Golf Resort, une destination phare sur la côte atlantique marocaine où l’élégance, le service d’excellence et la magie du patrimoine marocain se conjuguent pour offrir à chaque client une expérience inoubliable. Dans le cadre de notre engagement à garantir la qualité et la transparence de nos opérations financières, nous recherchons un(e) Caissier·ère Contrôleur·trice motivé(e) et rigoureux(se) pour intégrer notre équipe dynamique.
**Vos missions principales**
- Assurer l’encaissement des paiements (espèces, cartes bancaires, chèques) avec une précision absolue, en veillant à l’absence d’erreurs de caisse pendant chaque shift.
- Gérer votre poste de caisse : alimentation quotidienne, suivi des transactions, clôture et inventaire en fin de vacation, ainsi que le versement des recettes conformément aux procédures internes.
- Formaliser les écarts (surplus ou manque) à la fin de chaque shift, en rédigeant les justifications détaillées sur l’enveloppe de caisse.
- Réaliser les contrôles de conformité selon les consignes de contrôle des points de vente (restaurants, bars, activités sportives et de loisirs).
- Vérifier la concordance des prix affichés et ceux enregistrés dans le système de gestion, et signaler toute anomalie.
- Offrir un service client irréprochable, répondre aux questions des clients, résoudre les incidents de paiement et garantir une expérience fluide et agréable.
- Collaborer étroitement avec les équipes de la comptabilité, de la direction et des différents points de vente pour assurer la cohérence des données financières.
**Profil recherché**
- Titulaire d’un Bac +2 minimum en finance, comptabilité, gestion ou discipline équivalente.
- Minimum 2 ans d’expérience réussie dans un poste similaire (hôtellerie, restauration, loisirs ou grande distribution).
- Maîtrise parfaite du français et bonne connaissance de l’anglais (oral et écrit).
- Compétences informatiques de base : maîtrise d’Excel et de Word, aisance avec les systèmes de caisse et les logiciels de gestion hôtelière.
- Sens aigu du détail, rigueur et intégrité dans la manipulation des fonds.
- Excellentes aptitudes relationnelles, sens du service client et capacité à travailler sous pression.
- Esprit d’équipe, flexibilité horaire (travail en shifts, week-ends et jours fériés) et disponibilité pour travailler sur le site du resort.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’un groupe hôtelier de renommée internationale.
- Un environnement de travail stimulant, au cœur d’un cadre naturel exceptionnel, avec des installations sportives, culturelles et de bien‑être.
- Des opportunités de formation continue et d’évolution de carrière dans les domaines de la finance et de la gestion hôtelière.
- Un package de rémunération attractif, incluant des avantages sociaux, des repas sur place et des réductions sur les services du resort.
- Une équipe chaleureuse, créative et professionnelle où chaque collaborateur est reconnu pour sa contribution.
Si vous êtes animé(e) par le désir d’assurer la fiabilité financière d’un établissement d’exception et de contribuer à la satisfaction de nos clients, postulez dès maintenant et participez à l’aventure Mazagan !
