Nous recherchons un Agent Centre d'Appels (Assistance d'assurance) pour notre bureau situé à Read Sofia, Casablanca. Le candidat idéal possède un niveau d'études Bac+1 ou Bac+2 minimum et réside à proximité de Riad Sofia, Lissasfa ou Sidi Maârouf. Le poste implique un travail en rotation 24h/24 – 7j/7, avec des créneaux horaires : 08h00 – 16h00 (femmes), 16h00 – 00h00 et 00h00 – 08h00. Vous bénéficierez d'un mois de formation rémunéré à 1000 MAD, suivi d'un salaire mensuel de 3000 à 4000 DH. Le poste requiert un sens du service client, une excellente gestion téléphonique, une capacité à travailler en équipe et à gérer les appels en rotation. Vous serez responsable de la prise en charge des appels, de la gestion des dossiers clients, du suivi des demandes et de la coordination avec les équipes internes. Le poste est à pourvoir immédiatement, avec un contrat à discuter. Les candidats intéressés sont priés d'envoyer leur CV via le site. Le poste est basé à Casablanca, au sein d'une structure d'accueil, secrétariat et administration. Nous offrons un environnement de travail dynamique, un salaire compétitif et une formation continue.