AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain et superviser les dossiers jusqu'à clôture. Le candidat doit maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste offre un CDI, un horaire flexible (7h30‑22h), un salaire net de 4 500‑5 500 MAD + primes, ainsi que des avantages sociaux complets.

Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent Centre d'Appels Assurance à Casablanca. Vous serez responsable de fournir un support client de qualité, gérer les appels entrants et assurer la satisfaction des assurés. Le poste exige un niveau d'études Bac+1 ou Bac+2, une grande ponctualité, et la capacité de travailler en rotation 24h/24, 7j/7. Vous bénéficierez d'une formation rémunérée d'un mois, suivie d'un salaire mensuel compétitif de 3 000 à 4 000 MAD.

Assistance technique (hybride) – Consort Maroc recherche un professionnel pour renforcer son équipe de support client. Le poste consiste à gérer les appels entrants, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques à distance, assurer le suivi des demandes fonctionnelles et maintenir une excellente communication en français. Le candidat idéal possède un diplôme Bac+2/Bac+3 en informatique, une solide expérience en résolution de problèmes, et une capacité à travailler de façon autonome dans un environnement hybride. La rémunération comprend un salaire net plus primes, une formation rémunérée dès le premier mois, et un plan de carrière clair.

AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client à Rabat. Le candidat sera chargé de gérer les appels d'urgence des assurés, d'analyser les demandes, de proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, d'organiser les interventions sur le terrain et de superviser les opérations jusqu'à clôture. Il devra également réaliser des actions commerciales sur appels entrants, proposer des produits complémentaires et gérer le règlement des factures d'assistance. Le poste exige une maîtrise du français, des compétences en gestion de la relation client, en bureautique et un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'équipe. Salaire net + primes : 4 500–5 500 MAD.

Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Chargé d'Assistance Clientèle à Rabat. Vous prendrez en charge les appels d’assurés en situation d’urgence, analyserez leurs demandes, vérifierez les garanties, proposerez des solutions adaptées, organiserez les interventions sur le terrain et superviserez les opérations jusqu’à la clôture. Vous réaliserez également des actions commerciales pour proposer des produits complémentaires. Ce poste exige une maîtrise parfaite du français, des compétences en gestion de la relation client, en bureautique et un esprit d’équipe.

Rejoignez Foundever, leader belge du secteur télécom, en tant que Chargé(e) de Clientèle Francophone. Vous assurerez l’assistance technique résidentielle, diagnostiquerez les pannes, et conseillerez nos clients sur l’utilisation de leurs services. Votre rôle inclut le suivi de qualité, la fidélisation client et la communication efficace. Vous bénéficierez d’un contrat CDI, d’un salaire compétitif, de primes déplafonnées, d’une assurance maladie privée et d’un transport assuré. Vous évoluerez dans une équipe dynamique, avec une formation initiale rémunérée et un programme de développement continu. Ce poste à temps plein à Rabat offre une rotation horaire de 7h à 20h, 2 jours de repos par semaine.

Rejoignez AXA Services Maroc en tant que Chargé d'Assistance Client et contribuez à offrir un service d'assistance de qualité aux assurés en situation d'urgence. Vous serez le premier point de contact, analysant les demandes, vérifiant les garanties, proposant des solutions adaptées, et supervisant les interventions sur le terrain. Vous réaliserez également des actions commerciales pour proposer des produits complémentaires. Ce poste, basé à Rabat, offre un CDI, une amplitude horaire de 7h30 à 22h, et un salaire net de 4 500 à 5 500 MAD plus primes.