Change Manager – Gestion du changement

À propos du poste

Dans le cadre du programme de transformation des fonctions Finances et supports du groupe Tessi, RED TIC recherche un(e) Change Manager pour piloter les changements organisationnels liés à la réorganisation et à l’évolution des outils stratégiques (ERP Microsoft D365, CRM Salesforce).

Missions principales

• Élaborer et mettre en œuvre des plans de gestion du changement.
• Coordonner et gérer les activités de changement au sein des équipes métiers.
• Encadrer les équipes tout au long du processus de changement.
• Surveiller et évaluer l’impact du changement sur les employés.
• Fournir des conseils d’expert et communiquer les plans aux parties prenantes.
• Concevoir et animer des programmes de formation pour accompagner les salariés.
• Évaluer le succès des initiatives de gestion du changement.

Profil recherché

• Bac+3 en ressources humaines, administration des affaires ou domaine similaire.
• Minimum 3 ans d’expérience en gestion du changement.
• Solide compréhension des démarches de change et des livrables associés.
• Expérience avérée en gestion de projet.

Compétences requises

• Maîtrise des outils ERP Microsoft D365 et CRM Salesforce.
• Excellente maîtrise de Microsoft Excel, Word et PowerPoint.
• Utilisation avancée d’outils de gestion de projet.
• Excellentes compétences de communication, de coaching et d’influence.