Nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) Administration des Ventes (ADV) pour renforcer notre équipe à Berrechid. Le poste consiste à assurer le suivi administratif complet des commandes clients, depuis la réception jusqu’à la facturation finale. Vous serez le point de contact principal entre les équipes commerciales, logistiques et financières, garantissant que chaque commande est correctement enregistrée, livrée et facturée dans les délais impartis.

Vos missions principales incluent :

• Gestion des bons de commande, bons de livraison et factures.
• Suivi des réclamations clients et mise en place de solutions rapides pour garantir la satisfaction client.
• Coordination avec les services commerciaux, logistiques et financiers pour assurer une communication fluide et éviter les retards.
• Maintenance et mise à jour régulière des tableaux de suivi et des reportings commerciaux afin de fournir des données précises aux équipes de direction.

Profil recherché :

• Diplôme Bac +2 ou Bac +3 en gestion, commerce, administration ou équivalent.
• Expérience confirmée en tant qu’ADV ou dans un poste similaire.
• Maîtrise d’outils bureautiques, notamment Excel ; la connaissance d’un système ERP est un atout majeur.
• Excellentes compétences organisationnelles, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Esprit d’équipe, capacité à travailler en collaboration avec différents services et à résoudre les problèmes de manière proactive.
• Bon niveau de communication en français, tant à l’écrit qu’à l’oral.

Nous offrons un contrat CDI, un environnement de travail stimulant, ainsi que des avantages tels que le transport assuré et une cantine sur place. Si vous êtes motivé(e) par la gestion de la chaîne de commandes et que vous souhaitez contribuer à la satisfaction de nos clients, nous serions ravis de recevoir votre candidature.