Vous intégrerez l’équipe de l’IFCARJOB à Rabat, où vous jouerez un rôle clé dans la première impression que les visiteurs et clients auront de notre organisation. Vos missions principales seront :
- Accueil et orientation : Accueillir les visiteurs, clients et partenaires avec professionnalisme, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
- Gestion de l’espace d’accueil : Veiller à son bon ordre, maintenir les registres de visite et assurer la mise à jour des documents administratifs.
- Gestion téléphonique : Répondre aux appels entrants, fournir les informations demandées, transférer les appels aux services concernés et prendre les messages.
- Gestion administrative : Assurer la réception et l’envoi du courrier et des colis, tenir à jour les registres, préparer et classer les dossiers administratifs, participer à la saisie et à la mise à jour des données.
- Support aux équipes internes : Appuyer l’organisation des réunions, la gestion des rendez‑vous, assurer une coordination de base entre les services et contribuer à diverses tâches de secrétariat et de logistique.
Profil recherché :
- Bac +2 minimum en gestion, secrétariat, administration ou domaine similaire.
- Expérience d’au moins 1 an dans un poste d’accueil ou de secrétariat.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Bonne expression en français et en arabe (oral et écrit).
- Connaissance des standards d’accueil et de communication.
- Présentation soignée, sens du service, rigueur, organisation, fiabilité, discrétion et respect de la confidentialité.
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
Vous travaillerez à Rabat, dans un environnement dynamique et professionnel. L’offre est à discuter en termes de contrat et de rémunération, mais vous bénéficierez d’un cadre de travail stimulant et d’opportunités de développement au sein de l’entreprise. Si vous êtes motivé par le contact humain, la gestion administrative et le service client, nous vous invitons à postuler.