Vous serez responsable de l’accueil et de l’orientation des visiteurs, clients et partenaires, en veillant à la qualité du service et à la bonne image de l’entreprise. Vos missions principales incluent :

• Accueil et orientation : Accueillir les visiteurs avec professionnalisme, identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
• Gestion de l’espace d’accueil : Veiller à l’ordre et à la propreté de l’accueil, gérer les équipements et le matériel.
• Gestion téléphonique : Répondre aux appels entrants, fournir les informations demandées, transférer les appels aux services concernés, prendre et transmettre les messages.
• Gestion administrative : Assurer la réception et l’envoi du courrier et des colis, tenir à jour les registres de visite et les documents administratifs, préparer et classer les dossiers administratifs, participer à la saisie et à la mise à jour des données (bases, tableaux…).
• Support aux équipes internes : Appuyer dans l’organisation des réunions et la gestion des rendez‑vous, assurer une coordination de base entre les services selon les besoins, contribuer à diverses tâches de secrétariat et de logistique.

Profil recherché :

• Diplôme Bac +2 minimum en gestion, secrétariat, administration ou domaine similaire.
• Expérience d’au moins 1 an dans un poste d’accueil ou de secrétariat.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Bonne expression en français et en arabe (oral et écrit).
• Connaissance des standards d’accueil et de communication.
• Présentation soignée et sens du service.
• Rigueur, organisation et fiabilité.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.

Vous travaillerez à Rabat, dans un environnement dynamique et stimulant, avec des perspectives d’évolution vers des postes de coordination ou de direction.