Vous intégrerez l’équipe d’accueil d’une société de conseil / consulting / bureau d’étude située à Rabat. Votre rôle principal sera d’assurer un accueil professionnel et chaleureux pour tous les visiteurs, clients et partenaires. Vous devrez :
- Accueillir les visiteurs, clients et partenaires avec professionnalisme.
- Identifier leurs besoins et les orienter vers les interlocuteurs concernés.
- Gérer l’espace d’accueil et veiller à son bon ordre.
- Répondre aux appels entrants, fournir les informations demandées, transférer les appels aux services concernés et prendre les messages.
- Assurer la réception et l’envoi du courrier et des colis, tenir à jour les registres de visite et les documents administratifs.
- Préparer et classer les dossiers administratifs, participer à la saisie et à la mise à jour des données (bases, tableaux…).
- Appuyer l’organisation des réunions et la gestion des rendez‑vous, assurer une coordination de base entre les services selon les besoins.
- Contribuer à diverses tâches de secrétariat et de logistique.
Profil recherché :
- Bac +2 minimum en gestion, secrétariat, administration ou domaine similaire.
- Expérience d’au moins 1 an dans un poste d’accueil ou de secrétariat.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
- Bonne expression en français et en arabe (oral et écrit).
- Connaissance des standards d’accueil et de communication.
- Présentation soignée et sens du service.
- Rigueur, organisation et fiabilité.
- Discrétion et respect de la confidentialité.
- Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle.
Vous travaillerez en présentiel à Rabat, dans un environnement dynamique et stimulant. Le poste est à discuter en termes de contrat. Vous bénéficierez d’un cadre de travail propice à l’épanouissement professionnel et à la montée en compétences.