Chargé d'Affaires PRO/TPE Grand Casablanca

À propos du poste

Crédit du Maroc recrute un Chargé d'Affaires PRO/TPE en CDI sur le Grand Casablanca. Il est responsable de la gestion et du développement du portefeuille de clients professionnels relevant de son périmètre d'exploitation, avec des missions de prospection, de vente et de suivi client.

Missions principales

• Développer et fidéliser le portefeuille de clients professionnels (besoins privés et pros), assurer une bonne relation avec les prospects et participer à des prospections externes (au moins 3 visites par semaine).
• Réaliser les objectifs commerciaux : diagnostiquer les besoins, proposer des produits et services, suivre les performances et traiter les demandes et réclamations clients.
• Assurer la maîtrise du risque et la conformité : respecter la politique risque et le schéma délégataire, appliquer les règles et procédures, gérer administrativement les comptes des clients et suivre les échéances.
• Collaborer avec les directeurs d'agence : se déplacer régulièrement en agence, partager le plan d'actions commerciaux et valider les priorités.

Profil recherché

• Niveau d'études Bac+5 et plus, de formation commerciale ou financière.
• Niveau d'expérience minimum de 3 à 5 ans.
• Connaissance de l'environnement du marché des professionnels (professions libérales, commerçants, artisans) et des particularités juridiques et fiscales de cette clientèle.
• Maîtrise des produits et services destinés aux particuliers et professionnels.
• Langue française courante.

Compétences requises

• Solides connaissances du marché des professionnels et des produits et services financiers.
• Appétences commerciales, techniques de vente et de négociation.
• Capacité à entretenir et développer la relation avec les clients et prospects clés.
• Réactivité, proactivité et sens de la responsabilité.