Chargé d'Affaires PRO/TPE H/F - Rabat Kenitra

À propos du poste

Crédit du Maroc recrute un Chargé d'Affaires PRO/TPE en CDI, basé à Rabat-Kénitra, dans la zone géographique Rabat-Salé-Zemmour-Zaër. Le poste consiste à gérer et développer le portefeuille de clients professionnels relevant du périmètre d'exploitation, en assurant aussi la maîtrise du risque et la conformité.

Missions principales

• Développer et fidéliser le portefeuille de clients professionnels (besoins privés et pros), avec une prospection externe régulière (au moins 3 visites par semaine) et la participation à des événements professionnels et médicaux
• Réaliser les objectifs commerciaux : diagnostiquer les besoins, proposer des produits et services, suivre les performances et traiter les demandes et réclamations clients
• Assurer la gestion administrative des comptes clients et le suivi des échéances
• Veiller au respect de la politique risque et du schéma délégataire, ainsi qu'à l'application des règles et procédures en vigueur
• Collaborer avec les directeurs d'agence de son périmètre, se déplacer régulièrement en agence et valider avec eux le plan d'actions commerciaux

Profil recherché

• Niveau d'études Bac+5 et plus, de formation commerciale ou financière
• Niveau d'expérience minimum de 3 à 5 ans
• Connaissance de l'environnement du marché des professionnels (professions libérales, commerçants, artisans) et des particularités juridiques et fiscales de cette clientèle
• Maîtrise des produits et services destinés aux particuliers et aux professionnels
• Langue française courante

Compétences requises

• Solides connaissances du marché des professionnels et des produits financiers
• Appétences commerciales et techniques de vente et de négociation
• Capacité à entretenir et développer la relation avec les clients et prospects clés
• Réactivité et proactivité dans le démarchage client, et sens de la responsabilité