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    Chargé de Clientèle – Centre de Contact
    Chargé de Clientèle – Centre de Contact
    Casablanca
    4000 DH
    Présentiel

    Finashore, filiale de la Bank of Africa, est à la recherche de plus de dix Chargés de Clientèle (H/F) pour renforcer son Centre de Relation Client (CRC) à Casablanca. Ce poste, situé au cœur de la ville, vous offre l’opportunité de travailler dans un environnement bancaire dynamique, de contribuer à la croissance de la banque et de développer votre carrière dans le secteur financier.

    Objectifs et missions :

    En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable de la réalisation d’objectifs quantitatifs et qualitatifs. Vous participerez activement à la commercialisation de divers produits bancaires, tels que les comptes courants, les prêts personnels, les assurances et les services de gestion de patrimoine. Votre rôle consistera à identifier les besoins des clients, proposer des solutions adaptées, et assurer un suivi rigoureux pour garantir leur satisfaction.

    Profil recherché :

    Nous recherchons des candidats ayant une formation supérieure ou égale à Bac+3, avec une solide expérience en techniques de vente et argumentation. Vous devez être orienté vers l’objectif, posséder un sens aigu du service client et être capable de travailler en équipe. La maîtrise du français et de l’arabe est indispensable, ainsi qu’une excellente capacité d’argumentation et de négociation.

    Avantages sociaux :

    Finashore propose un CDI dès le premier jour, accompagné d’une mutuelle, d’une retraite complémentaire, de la CNSS et d’une assurance maladie obligatoire (AMO). Vous bénéficierez également d’une prime mensuelle, d’une formation rémunérée, d’un cadre de travail agréable et d’un transport gratuit et assuré.

    Horaires :

    Les horaires de travail sont de 8h00 à 20h00, avec un shift rotatif. Vous serez amené à travailler en horaires flexibles pour répondre aux besoins du centre de relation client.

    Rémunération :

    Le salaire net de base est de 4000 DH, auquel s’ajoute une prime mensuelle. Vous bénéficierez également de primes d’objectifs et d’un salaire compétitif pour votre performance.

    Pourquoi rejoindre Finashore :

    Finashore offre un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel, une formation rémunérée et un cadre de travail agréable. Vous aurez l’occasion de travailler avec une équipe dynamique et de contribuer à la croissance de la Bank of Africa.

    Si vous êtes motivé, orienté vers l’objectif et désireux de rejoindre une équipe professionnelle dans le secteur bancaire, n’hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous attendons avec impatience de vous accueillir dans notre équipe à Casablanca.

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