Menosys, acteur majeur du secteur assurance au Maroc, recherche des Chargé(e)s de clientèle francophones pour renforcer ses équipes à Casablanca. Le poste consiste à :

• Réceptionner les appels entrants des clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.
• Accompagner les clients dans la gestion de leurs services d’assurance et leur fournir les informations nécessaires.
• Traiter les réclamations et proposer des solutions adaptées dans le respect des procédures internes.
• Garantir une qualité de service optimale et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Veiller à la conformité et à la confidentialité des informations traitées.

Profil recherché :

• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Expérience précédente dans un poste similaire est un plus.
• Bonne capacité de communication et sens du service client.
• Dynamisme, rigueur et esprit d’équipe.

Avantages sociaux et autres :

• Salaire attractif + primes déplafonnées.
• Cadre de travail professionnel et convivial.
• Formation continue assurée.

Amplitude horaire : à voir sur place. Salaire net + primes : 4 500 DHS + prime de performance.

Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la croissance de Menosys dans le secteur de l’assurance. Postulez dès maintenant pour une carrière enrichissante à Casablanca.