Chargé de clientèle (H/F)

À propos du poste

Le Crédit Agricole du Maroc recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour accueillir, conseiller et accompagner sa clientèle dans les agences de Béni‑Mellal et Khénifra. Vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’une banque universelle engagée dans le développement du secteur agricole et rural.

Missions principales

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et proposer des solutions bancaires adaptées.
• Gérer et développer le portefeuille clients en commercialisant les produits et services de la banque.
• Traiter et suivre les demandes et dossiers clients, veiller au respect des procédures internes et des exigences réglementaires.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle tout en atteignant les objectifs commerciaux fixés.

Profil recherché

• Bac+5 en finance, banque, gestion ou domaine équivalent.
• Expérience en relation client ou dans le secteur bancaire, même en stage ou première expérience.
• Excellent relationnel, sens du service et orientation résultats.
• Rigueur, dynamisme, autonomie et bonne capacité d’adaptation.

Compétences requises

• Maîtrise des produits bancaires et des procédures de conformité.

Ce que nous offrons

• Intégrer une institution bancaire de référence au Maroc.
• Opportunités de formation et d’évolution de carrière.
• Environnement de travail stimulant au sein d’équipes engagées.