Hsabati, partenaire des décideurs au Maroc, propose une plateforme de gestion 360° pour les PME, incluant CRM, facturation, finances, stock, projets et collaboration. En tant que Chargé de clientèle & support, vous serez rattaché au service support et aurez pour missions principales :

• Fournir un support client réactif et de qualité, répondant aux besoins liés à la plateforme Hsabati.
• Gérer et animer le portefeuille clients, établir des relations solides et durables.
• Suivre la satisfaction client et mettre en place des actions d’amélioration pour garantir la fidélité.

Profil recherché :

• Master ou équivalent en école de commerce et gestion.
• Bonne connaissance de la gestion d’entreprise, notamment en logistique.
• Maîtrise du français et de l’arabe (niveau natif).
• Orientation client, sens du service développé.
• Autonomie, dynamisme, organisation.
• Expérience préalable dans la relation client un atout.

Avantages :

• Rémunération compétitive.
• Accompagnement et coaching continus par la direction.
• Environnement de travail dynamique et stimulant.

Processus de recrutement :

• Entretien rapide et efficace avec le futur manager et le fondateur.

Rejoignez une équipe pluridisciplinaire IT, Management et Marketing pour accompagner les entreprises dans leur transformation digitale.