AXA Services Maroc recrute un Chargé d'Assistance Client pour son site Technopolis à Rabat. Le poste consiste à gérer les appels d'urgence des assurés, analyser les demandes, proposer des solutions d'assistance conformes aux garanties, organiser les interventions sur le terrain et superviser les dossiers jusqu'à clôture. Le candidat doit maîtriser le français, les techniques de relation client, les logiciels bureautiques, et posséder un esprit d'analyse, d'argumentation, de responsabilité et d'esprit d'équipe. Le poste offre un CDI, un horaire flexible (7h30‑22h), un salaire net de 4 500‑5 500 MAD + primes, ainsi que des avantages sociaux complets.
Rejoignez Concentrix Salé, un centre d’appels international, en tant que Conseiller Client Service à Salé. Vous transformerez chaque appel en opportunité, offrant un service de qualité en français, via téléphone, email ou chat. Vous résoudrez les problèmes, fidéliserez les clients et participerez à l’amélioration continue. Le poste exige une maîtrise native du français, d’excellentes compétences communicationnelles, d’autonomie et d’une curiosité technologique. Vous bénéficierez d’une rémunération attractive, de primes linguistiques, d’une retraite complémentaire, d’horaires flexibles et d’un environnement de travail dynamique.
Nous recherchons deux profils expérimentés pour rejoindre notre équipe à Casablanca : un Commercial(e) et un Agent Administratif / Comptabilité. Le poste implique la gestion des contrats de location, le suivi des réservations, la facturation, la comptabilité et le support administratif au service commercial. Le candidat idéal possède une solide expérience dans la location de voitures, une excellente maîtrise d’Excel et des logiciels de gestion, ainsi qu’une forte orientation client et un sens aigu du relationnel.
Recrutement d’une Chargée de clientèle pour Simplify à Marrakech. Le poste consiste à accueillir les patients par téléphone, à gérer les rendez‑vous selon les protocoles des centres médicaux, et à soutenir la prise en charge des patients dans leur parcours de soins. Une expérience d’au moins 2 ans en réception d’appel est requise, ainsi qu’une excellente communication en français, une bonne maîtrise des outils informatiques et un sens aigu du service client. Le contrat est un CDI avec rémunération attractive (7500 DH net + primes) et formation à 100 %.
Rejoignez ECG Pereire Assurances, courtier en assurance français, pour un poste de Conseiller client centre d’appel à Rabat. Vous bénéficierez d’un CDI, d’une rémunération évolutive, d’une prime de parrainage, de commissions déplafonnées, d’une mutuelle privée Saham et d’une ambiance conviviale. Vous travaillerez en présentiel, 08h30‑18h00 ou 09h00‑18h30, avec un salaire net + primes à discuter.
Nous recherchons un Conseiller Client Assurance Automobile passionné pour rejoindre notre équipe à Casablanca. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service de qualité, répondant aux demandes d'information, réclamations et modifications de police. Vous collaborerez avec les départements internes pour résoudre efficacement les problèmes, tout en maintenant une connaissance approfondie des produits et des réglementations. Ce poste CDI offre une rémunération attractive de 4500 MAD net fixe + primes, ainsi que des challenges, animations et un plan de formation dédié.
Représentant commercial client au sein d’Intelcia, vous serez responsable de la réception d’appels entrants, de l’identification des besoins clients, de la proposition de solutions rapides et de la finalisation de ventes sous la supervision d’un responsable d’équipe. Vous garantirez une qualité de service optimale, atteindrez les objectifs quantitatifs et qualitatifs, et participerez à des formations continues pour développer vos compétences commerciales.
Rejoignez Hsabati, une startup marocaine innovante, en tant que Chargé de clientèle & support. Vous assurerez un support de qualité, animerez notre portefeuille clients et garantirez leur satisfaction. Le poste, basé à Casablanca, requiert un Master en commerce, une excellente maîtrise du français et de l’arabe, ainsi qu’une forte orientation client. Vous bénéficierez d’un environnement dynamique, d’un accompagnement continu et d’une rémunération compétitive.
Rejoignez Wengage, fournisseur d’énergie belge, en tant que Conseiller Client Francophone. Vous serez le premier point de contact pour nos clients francophones, assurant un service client de qualité, résolvant efficacement les problèmes et contribuant à la satisfaction globale. Vous bénéficierez d’une formation complète sur nos produits, d’une rémunération attractive fixe + commissions non plafonnées, et d’opportunités d’évolution au sein de l’entreprise. L’emploi est basé au Maroc, avec un horaire de 8h à 18h, week‑ends off.
Recrutement d’une chargée de clientèle pour Simplify à Casablanca. Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de réception d’appels médicaux. Votre mission principale sera l’accueil téléphonique des patients, la prise et la gestion des rendez‑vous selon les protocoles des différents centres, ainsi que la contribution à la prise en charge globale des patients. Vous devrez posséder une expérience d’au moins 2 ans en réception d’appels, un excellent niveau de français, une aisance relationnelle, une bonne maîtrise des outils informatiques et un sens aigu du service. Le poste est en CDI, avec formation rémunérée, primes attractives et perspectives d’évolution.
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