Vous intégrerez une équipe dynamique d’une société de conseil et de bureau d’études, basée à Rabat. Votre rôle principal sera d’assurer l’accueil et la relation client, de contribuer à la commercialisation des services, de piloter la communication digitale et les réseaux sociaux, et d’appuyer le pilotage de l’activité.

Mission principale :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique, orienter les visiteurs et gérer les demandes entrantes.
• Suivre les contacts clients et prospects, contribuer à l’image et à la qualité d’accueil de la société.
• Développer les offres de la société, suivre les leads et prospects (emails, appels, relances), appuyer la préparation des propositions commerciales, mettre à jour la base clients et produire des reportings commerciaux.
• Gérer les réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Instagram, etc.), rédiger et publier des contenus, suivre les performances des publications (visibilité, engagement).
• Suivre les indicateurs clés, mettre à jour les tableaux de bord et reporting périodique, soutenir l’organisation interne et la coordination des actions, contribuer à l’amélioration des process internes.

Profil recherché :

• Expérience de 1 à 2 ans dans l’accueil client, la relation client ou le développement commercial.
• Formation Bac + 3 (ou Bac + 2 à Bac + 5) en communication, marketing ou commerce.
• Bonne aisance rédactionnelle en français, niveau B2, et un niveau B2 en anglais est un atout.
• Capacité à travailler en présentiel (OS) et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Vous serez rémunéré(e) à discuter, avec un poste à temps plein. Les candidatures sont à envoyer via le formulaire de contact du site (contact@ifcarjob.com).