Chargé de portefeuille (H/F) – Microfinance
Fondation Arrawaj · Berkane
Description du poste
À propos du poste
La Fondation Arrawaj, institution marocaine de microfinance active depuis plus de 30 ans, recrute trois chargés de portefeuille en CDI à Berkane. Le poste consiste à gérer et développer un portefeuille clients, à assurer leur satisfaction et leur fidélisation, et à proposer des solutions financières adaptées à leurs besoins.
Missions principales
- Gérer quotidiennement un portefeuille de clients existants et analyser leurs besoins financiers
- Proposer des produits et services bancaires adaptés à chaque client
- Prospecter de nouveaux clients pour étendre le portefeuille
- Suivre les évolutions des marchés financiers et maintenir une veille concurrentielle active
Profil recherché
- Formation de niveau Bac +3
- Une première expérience de 1 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur bancaire ou financier
- Spécialisation en banque, commercial, vente ou export (atout majeur)
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client
- Capacité d'analyse et de synthèse, autonomie, rigueur et sens de l'organisation
Compétences requises
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation
- Aisance avec les outils informatiques et les logiciels bancaires
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