Vous intégrerez la direction marketing de Best Leisure, filiale du groupe Aradei, spécialisée dans la gestion et le développement d’espaces de loisirs. Votre mission principale sera de piloter la stratégie marketing et communication des sites du réseau, de renforcer la visibilité de la marque WAW et d’optimiser l’expérience client sur l’ensemble des destinations loisirs du groupe.
Responsabilités clés :
- Plans marketing et opérationnels : Définir, déployer et suivre le plan marketing annuel pour chaque site, identifier les leviers de croissance, assurer la réalisation des activations terrain et gérer les prestataires de branding.
- Communication digitale et réseaux sociaux : Élaborer les briefs agence, planifier les contenus, coordonner les campagnes médias, produire des rapports mensuels de performance et proposer des améliorations.
- Communication sur site : Concevoir les programmes de communication, développer les outils de communication, gérer les agences et alimenter le site web.
- Relation client et fidélisation : Concevoir un plan de fidélisation, analyser l’expérience client, mettre en place des enquêtes de satisfaction et collaborer avec les équipes terrain.
- Analyse de performance : Suivre les résultats, analyser les données, proposer des recommandations d’optimisation et assurer un reporting régulier.
- Veille concurrentielle : Réaliser une veille active sur les tendances du marché du loisir et proposer des idées innovantes pour différencier la marque.
Profil recherché :
- Expérience de 5 à 7 ans en marketing, idéalement dans le secteur du loisir ou du retail.
- Compétences solides en marketing opérationnel, communication digitale, analyse de données et créativité.
- Excellentes capacités d’organisation, autonomie, esprit d’équipe et orientation résultats.
- Bonne maîtrise des KPIs digitaux et des outils de reporting.
Vous travaillerez en présentiel à Casablanca, dans un environnement dynamique et stimulant, avec des équipes pluridisciplinaires. Le poste est proposé en CDI.