Vous intégrerez l’équipe de Best Leisure, filiale du groupe Aradei, spécialisée dans la gestion et le développement d’espaces de loisirs. Votre rôle principal sera de piloter la stratégie marketing et communication des sites du réseau, afin de renforcer la visibilité de la marque WAW et d’optimiser l’expérience client sur l’ensemble des destinations loisirs du groupe.
Responsabilités clés :
- Plans marketing et gestion opérationnelle : Définir le plan marketing annuel pour chaque site, identifier les opportunités et actions à mener, déployer le plan et assurer le suivi des activations terrain.
- Lancement de WAW Almaz : Suivre les agences, définir et exécuter le plan de lancement, co-construire le plan de déploiement de WAW pour les sites en rénovation.
- Branding et communication : Assurer l’exécution avec les prestataires des éléments de branding WAW, suivre les volets opérationnels liés au déploiement des actions marketing, alimenter et actualiser le site Web.
- Communication digitale et réseaux sociaux : Établir le brief agence, le plan annuel, les temps forts de la marque, construire les plannings éditoriaux, piloter la communication sur site et faire un reporting mensuel des performances.
- Relation client et fidélisation : Participer à la réflexion d’un plan de fidélisation, proposer des actions de fidélisation, piloter les actions retenues sur le terrain, proposer une grille de lecture de l’expérience client sur sites et des enquêtes de satisfaction terrain.
- Analyse de performance et reporting : Suivre les résultats des actions marketing, analyser les données, proposer des recommandations d’optimisation, assurer un reporting régulier de la performance et proposer des actions pour améliorer le ROI.
- Veille concurrentielle : Réaliser une veille active sur les tendances du marché du loisir, proposer des idées d’actions innovantes pour se différencier sur le marché.
Profil recherché :
- Compétences : Solide expérience en marketing opérationnel, communication sur les réseaux sociaux, analyse de données, créativité, bon relationnel.
- Expérience professionnelle : 5 à 7 ans d’expérience en marketing dans un secteur proche (loisir, retail), expérience en marketing opérationnel et animation de marque, gestion de campagnes digitales.
- Qualités personnelles : Créativité, agilité, esprit d’équipe, autonomie, bonnes capacités d’organisation, proactivité, orientation résultats, curiosité pour l’univers du loisir.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction, les responsables de sites, les agences partenaires et les équipes terrain. Vous serez responsable de la mise en œuvre des stratégies marketing, de la coordination des actions terrain, de la gestion des prestataires et de la production de rapports de performance. Vous contribuerez à la croissance du réseau Best Leisure en renforçant la visibilité de la marque WAW et en optimisant l’expérience client.
Le poste est basé à Casablanca, sur site, avec un contrat CDI. Vous bénéficierez d’un environnement stimulant, d’une équipe dynamique et d’opportunités de développement professionnel au sein d’une entreprise reconnue dans le secteur de l’immobilier et du loisir.