En tant que Chargé(e) RH Administration chez PwC Casablanca, votre rôle principal sera de gérer l’ensemble des services administratifs et logistiques liés aux formations internes destinées aux collaborateurs de PwC France et du Maghreb. Vous serez responsable de la création, de la modification et du contrôle des fiches catalogue de formation, ainsi que de la planification des sessions (dates, horaires, lieux, animateurs, évaluations, OTP…). Vous assurerez le suivi des inscriptions, la réservation des salles, l’envoi des convocations par mail et la saisie des commandes. Vous traiterez les évaluations et produirez des rapports d’analyse pour améliorer continuellement les processus de formation.

En parallèle, vous jouerez un rôle généraliste RH, répondant en premier niveau à toutes les demandes RH des collaborateurs, managers et interlocuteurs RH de PwC. Vous collaborerez étroitement avec les experts RH de PwC pour le second et troisième niveau de support. Vous participerez également aux projets menés par le service T&D Delivery, en apportant votre expertise pour l’amélioration continue des processus liés à l’organisation des formations. Selon les besoins, vous pourrez être impliqué dans d’autres activités de l’équipe HC Services, telles que le support au recrutement et le support généraliste RH.

Les compétences clés requises comprennent un esprit d’équipe, la capacité à travailler en mode collaboratif et à distance, un sens aigu du service client, une forte capacité de résolution de problèmes, un excellent relationnel, de l’agilité, de la curiosité, un enthousiasme constant, une veille active et un apprentissage continu sur des domaines variés. Vous devez être à l’aise avec l’utilisation de différents systèmes d’information, notamment la suite M365. La connaissance du module PeopleAssist de People Doc sera considérée comme un atout supplémentaire. Vous devez également faire preuve de rigueur, de structure et de respect des engagements.

Le poste est proposé en CDI, avec un mode de travail hybride (présentiel et télétravail). Il requiert un niveau d’expérience de 0 à 2 ans et un niveau d’études BAC +3/4. Le poste est basé à Casablanca, Maroc. Vous travaillerez dans un environnement international, au sein d’une équipe pluridisciplinaire, et contribuerez à la mission de PwC d’offrir des solutions innovantes et des conseils adaptés à chaque problématique.